Verkauf
Der Verkauf ist ein Bestandteil des Vertriebs. Beim Verkauf geht es darum, Kunden dazu zu bringen, Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen.
Typische Berufe: Aussendienstmitarbeiter, Verkäufer, Handelsvertreter usw. je nach Branche und Unternehmen sind hier unterschiedliche Berufsbezeichnungen im Einsatz.
Vertrieb
Der Vertrieb hingegen befasst sich mit der Planung einer effizienten Strategie, um den Verkaufserfolg sicherzustellen. Dabei werden verschiedene Verkaufsstufen, Vertriebswege und -strategien untersucht und eng mit dem Marketing abgestimmt. Der Verkauf spielt hierbei eine zentrale Rolle, indem er einen Teil des Verkaufsprozesses innerhalb der Strategie umsetzt, um das Ziel des Abschlusses zu erreichen.
Typische Berufe: Key Account Manager, Sales Manager, Verkaufsleiter, Vertriebsleiter usw. auch hier ist es von Branche und Unternehmen abhängig.
Zielgruppen
Der Vertrieb konzentriert sich in der Regel auf Unternehmen oder Grosskunden, die grosse Mengen an Produkten oder Dienstleistungen benötigen. Vertriebsmitarbeiter arbeiten häufig eng mit den Einkaufsabteilungen dieser Unternehmen zusammen.
Ein weiterer Unterschied zwischen Vertrieb und Verkauf besteht darin, dass der Verkauf oft auf Endverbraucher oder kleine Unternehmen abzielt, die einzelne Produkte oder Dienstleistungen benötigen.
Die Gemeinsamkeiten
Obwohl Vertrieb und Verkauf unterschiedliche Ziele haben, teilen sie den Fokus auf die Kundenkommunikation. In beiden Bereichen ist es entscheidend, auf die individuellen Bedürfnisse einzugehen, um Vertrauen aufzubauen.
